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conditions d'utilisation

Article 1 – Définitions

Dans les présentes conditions générales, les définitions suivantes s'appliquent :

  • Délai de réflexion : le délai pendant lequel le consommateur peut exercer son droit de rétractation ;

  • Consommateur : la personne physique qui n'agit pas dans le cadre de sa profession ou de son entreprise et qui conclut un contrat à distance avec l'entrepreneur ;

  • Jour : jour calendaire ;

  • Transaction continue : un contrat à distance portant sur une série de produits et/ou services dont l'obligation de livraison et/ou de réception est répartie sur une période déterminée ;

  • Support durable : tout moyen permettant au consommateur ou à l'entrepreneur de stocker des informations qui lui sont personnellement adressées, afin de permettre une consultation ultérieure et une reproduction inchangée des informations stockées ;

  • Droit de rétractation : la possibilité pour le consommateur de se rétracter du contrat à distance dans le délai de réflexion ;

  • Entrepreneur : la personne physique ou morale qui propose des produits et/ou services à des consommateurs à distance ;

  • Contrat à distance : un contrat dans le cadre duquel, jusqu'à la conclusion du contrat, une ou plusieurs techniques de communication à distance sont utilisées exclusivement dans le cadre d'un système organisé par l'entrepreneur pour la vente à distance de produits et/ou services ;

  • Moyen de communication à distance : un moyen pouvant être utilisé pour conclure des contrats sans que le consommateur et l'entrepreneur ne se trouvent simultanément dans le même espace ;

  • Conditions générales : les conditions générales de l'entrepreneur.

Article 2 – Identité de l'entrepreneur

  • Nom de l'entreprise : JEANMU HKCO. LIMITED

  • Numéro d'enregistrement : 78060280

  • Adresse de l'entreprise : FLAT 1019B, 10/F, LIVEN HOUSE, NO.61-63 KING YIP ST KWUN TONG HONG KONG

  • Nom commercial : vorther

  • E-mail du service client : support@vorther-fr.com

Article 3 – Application

  • Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les offres de l'entrepreneur ainsi qu'à tous les contrats à distance et commandes conclus entre l'entrepreneur et le consommateur.

  • Avant la conclusion du contrat à distance, le texte des présentes conditions générales est mis à disposition du consommateur. Si cela n'est pas raisonnablement possible, il est indiqué avant la conclusion du contrat à distance que les conditions générales peuvent être consultées chez l'entrepreneur et qu'elles seront envoyées au consommateur gratuitement et dans les plus brefs délais sur demande.

  • Si le contrat à distance est conclu par voie électronique, le texte des présentes conditions générales peut être mis à disposition du consommateur par voie électronique avant la conclusion du contrat à distance, d'une manière qui lui permette de le lire et de le stocker facilement sur un support durable, nonobstant le paragraphe précédent. Si cela n'est pas raisonnablement possible, il est indiqué avant la conclusion du contrat à distance où les conditions générales peuvent être consultées électroniquement et qu'elles seront envoyées gratuitement au consommateur sur demande, par voie électronique ou autre.

  • Si, outre les présentes conditions générales, des conditions spécifiques de produits ou de services s'appliquent, les deuxième et troisième alinéas s'appliquent par analogie et, en cas de conflit entre les conditions générales, le consommateur peut toujours se prévaloir de la disposition la plus favorable.

  • Si une ou plusieurs dispositions des présentes conditions générales sont totalement ou partiellement nulles ou perdent leur validité à un moment donné, les autres dispositions du contrat et des présentes conditions générales restent en vigueur et la disposition concernée est immédiatement remplacée d'un commun accord par une disposition qui s'en rapproche le plus possible.

  • Les situations non prévues par les présentes conditions générales doivent être examinées « dans l'esprit » des présentes conditions générales.

  • Toute ambiguïté concernant l'interprétation ou le contenu d'une ou plusieurs dispositions de nos conditions générales doit être interprétée « dans l'esprit » des présentes conditions générales.

Article 4 – L'offre

  • Si une offre a une durée de validité limitée ou est soumise à des conditions, cela est expressément indiqué dans l'offre.

  • L'offre est sans engagement et non contraignante. L'entrepreneur a le droit de modifier et d'adapter l'offre.

  • L'offre contient une description complète et précise des produits et/ou services proposés. La description est suffisamment détaillée pour permettre au consommateur de porter une bonne appréciation de l'offre. Si l'entrepreneur utilise des images, celles-ci constituent une représentation fidèle des produits et/ou services proposés. Les erreurs ou fautes manifestes dans l'offre ne lient pas l'entrepreneur.

  • Toutes les illustrations et informations figurant dans l'offre sont des valeurs indicatives et ne peuvent constituer un motif de réclamation ou de résiliation du contrat.

  • Les images des produits représentent fidèlement les produits proposés. L'entrepreneur ne peut garantir que les couleurs affichées correspondent exactement aux couleurs réelles des produits.